Urus kuki

Gambaran Keseluruhan

Untung44 mengendalikan perkhidmatan perjudian dalam talian. Notis Privasi dan Perlindungan Data ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda berkaitan dengan perkhidmatan kami, serta hak yang anda miliki berhubung dengan data anda.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengkategorikan maklumat kepada Maklumat Peribadi dan Maklumat Bukan Peribadi.

• Maklumat Peribadi
  • Butiran pendaftaran termasuk nama pengguna, nama, tarikh lahir, alamat e-mel, alamat fizikal, negara dan nombor untuk dihubungi.
  • Pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan untuk pengesahan identiti dan verifikasi umur.
  • Maklumat pembayaran seperti nombor kad, butiran akaun bank, alamat pengebilan dan sejarah pembayaran.
  • Maklumat sukarela yang anda berikan dalam komunikasi dengan kami, termasuk permintaan sokongan dan maklum balas.
  • Maklumat peranti seperti pengecam peranti, alamat IP, data lokasi dan cap jari pelayar.
  • Rekod komunikasi termasuk e-mel, sembang dan panggilan bagi tujuan sokongan, keselamatan dan pematuhan.
  • Data rangkaian sosial jika anda mendaftar menggunakan akaun sosial, terhad kepada maklumat yang dibenarkan oleh penyedia dan dengan persetujuan anda.
  • Maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga termasuk sejarah kredit dan data verifikasi identiti bagi pematuhan dan penilaian risiko.
• Maklumat Bukan Peribadi
  • Maklumat teknikal seperti sistem operasi, jenis pelayar, keutamaan bahasa dan masa akses.
  • Data permainan dan penggunaan termasuk deposit, pertaruhan, bonus, tempoh sesi dan skor tertinggi.
  • Maklumat peranti dan sambungan termasuk pengesanan VPN atau proksi jika berkenaan.
  • Data analitik dan tingkah laku termasuk interaksi dengan perkhidmatan.
  • Maklumat tanpa nama atau agregat yang mungkin dinyahpengenalan dan digunakan untuk analitik atau tujuan lain.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Untuk mengendalikan dan menyediakan perkhidmatan, termasuk pengurusan akaun, pertaruhan, pembayaran dan sokongan pelanggan.
• Untuk mengesahkan identiti, menilai risiko, dan mematuhi keperluan KYC dan AML.
• Untuk menyampaikan kemas kini perkhidmatan, notis dan maklumat berkaitan keselamatan.
• Untuk membolehkan ciri seperti alat perjudian bertanggungjawab dan langkah keselamatan akaun.
• Untuk melaksanakan analitik, penyelidikan dan pembangunan produk bagi menambah baik perkhidmatan.
• Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti menyalahi undang-undang yang lain; serta untuk menguatkuasakan dasar dan terma.

Pemasaran dan Komunikasi

Kami boleh menggunakan Maklumat Peribadi untuk memasarkan perkhidmatan Untung44 dan produk berkaitan. Kami juga boleh berkongsi maklumat dengan sekutu pemasaran atau entiti kumpulan bagi promosi bersasar. Anda boleh mengemas kini keutamaan pemasaran anda pada bila-bila masa melalui tetapan dalam perkhidmatan atau dengan menghubungi sokongan. Walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, kami masih boleh menghantar notis berkaitan perkhidmatan atau kemas kini penting.

Dengan Siapa Kami Berkongsi Maklumat

• Jenama label putih dan penyedia perkhidmatan mereka.
• Syarikat dalam kumpulan Untung44 dan entiti bersekutu.
• Subkontraktor dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga termasuk verifikasi identiti, pencegahan penipuan, perkhidmatan awan dan pemproses pembayaran.
• Agensi pelaporan kredit dan bank yang terlibat dalam pembayaran.
• Penganjur acara atau promosi dan rakan kongsi berkaitan.
• Juruaudit, perunding dan penasihat kepada kumpulan.
• Pihak berkuasa pengawalseliaan, penguatkuasaan undang-undang dan badan kerajaan lain jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak.
• Bakal pembeli atau pelabur dalam konteks urus niaga korporat.
• Pihak ketiga lain sebagaimana perlu untuk menyediakan atau menyokong perkhidmatan.

Pemindahan Antarabangsa

Oleh sebab Untung44 beroperasi di peringkat global, Maklumat Peribadi anda boleh dipindahkan ke negara di luar bidang kuasa anda dan di luar Kawasan Ekonomi Eropah. Kami bergantung pada perlindungan kontraktual dan mekanisme sah lain untuk melindungi data anda apabila dipindahkan, dan kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan perlindungan yang setara.

Teknologi Penjejakan dan Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengendalikan perkhidmatan, menganalisis penggunaan, mengekalkan sesi, memperibadikan kandungan, dan untuk pengiklanan. Kami mengkategorikan kuki sebagai kuki yang sangat diperlukan, berasaskan sesi, berterusan dan analitik. Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menerima atau menolak kuki, tetapi penolakan kuki mungkin mengehadkan fungsi. Kami juga boleh meletakkan objek storan tempatan dan menggunakan kuki flash jika berkenaan, dan anda boleh melaraskan tetapan dalam pelayar dan pemain flash anda untuk mengurus kuki ini. Jika anda menolak kuki, anda mungkin tidak dapat mengalami semua ciri interaktif.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan ini mungkin merangkumi pautan atau integrasi dengan laman atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar ini tidak terpakai kepada pihak ketiga tersebut, dan Untung44 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi mereka. Anda hendaklah menyemak dasar privasi mereka sebelum berurusan.

Penyimpanan Maklumat Peribadi

Kami menyimpan Maklumat Peribadi selagi akaun anda kekal aktif dan untuk suatu tempoh selepas itu bagi mematuhi kewajipan undang-undang, keperluan penyimpanan rekod dan untuk menguatkuasakan perjanjian. Atas permintaan, kami akan memadam atau menganonimkan data jika dibenarkan oleh undang-undang, tertakluk pada kewajipan undang-undang dan kepentingan perniagaan yang sah.

Hak Anda

Anda boleh melaksanakan hak termasuk akses kepada data, pembetulan ketidaktepatan, pemadaman, kebolehportabilitian data, sekatan pemprosesan, bantahan terhadap pemprosesan, dan penarikan balik persetujuan jika berkenaan. Untuk melaksanakan hak, hubungi Untung44 melalui saluran dalam perkhidmatan. Kami mungkin memerlukan verifikasi sebelum memenuhi permintaan. Sesetengah hak mungkin dihadkan oleh undang-undang atau kewajipan pengawalseliaan.

Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan perlindungan fizikal dan teknikal yang sepadan dengan sensitiviti data, termasuk penyulitan semasa penghantaran dan semasa disimpan jika boleh dilaksanakan, kawalan akses, pemantauan, audit dan respons insiden. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang sepenuhnya selamat; kami mengekalkan langkah yang munasabah tetapi tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

KYC dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram

Untung44 mematuhi keperluan KYC dan AML yang terpakai. Kami boleh melaksanakan verifikasi identiti, semakan sumber dana, dan pemantauan berterusan terhadap transaksi dan aktiviti akaun. Anda mungkin diminta untuk memberikan ID yang dikeluarkan oleh kerajaan, bukti alamat dan maklumat lain untuk verifikasi. Kami melaksanakan saringan berasaskan risiko dan menyimpan rekod selaras dengan kewajipan undang-undang.

Golongan Bawah Umur

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada individu yang berada di bawah umur sah untuk berjudi dalam bidang kuasa mereka. Jika kami menyedari bahawa seorang bawah umur telah memberikan maklumat atau mengakses perkhidmatan, kami akan memadam data mereka dan menggantung akses sementara menunggu verifikasi umur.

Perubahan kepada Dasar Ini

Kami boleh mengemas kini Notis Privasi dan Perlindungan Data ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan melalui antara muka perkhidmatan atau melalui e-mel. Terma yang dikemas kini berkuat kuasa apabila disiarkan atau selepas tempoh peralihan yang dinyatakan. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas perubahan menunjukkan penerimaan anda.

Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar ini atau ingin melaksanakan hak anda, hubungi Untung44 melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia dalam perkhidmatan. Jika anda percaya hak anda telah dilanggar, anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyelia perlindungan data yang berkaitan dalam bidang kuasa anda. Kami akan memberikan butiran hubungan pihak berkuasa yang sesuai atas permintaan.