Pengeluaran
Dasar ini mengawal permintaan pengeluaran yang dibuat oleh pemegang akaun Untung44 dan terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang disokong oleh Untung44. Dengan memulakan pengeluaran, anda mengakui pematuhan terhadap terma ini serta Terma dan Syarat umum Untung44.
Kelayakan dan Pengesahan
Untuk membuat permintaan pengeluaran, akaun Untung44 anda mestilah aktif, berada dalam kedudukan yang baik, dan anda mestilah telah melengkapkan pengesahan identiti yang dikehendaki oleh dasar KYC Untung44. Pengeluaran boleh digantung atau ditolak jika pengesahan tidak lengkap, jika terdapat kewajipan tertunggak pada akaun, atau jika aktiviti mencetuskan sebarang kawalan risiko yang dilaksanakan bagi mencegah penipuan atau pengubahan wang haram.
Memulakan Pengeluaran
Prosedur: log masuk ke akaun Untung44 anda, pergi ke bahagian Pembayaran atau Pengeluaran, pilih kaedah pengeluaran yang diutamakan, masukkan amaun pengeluaran, dan sahkan permintaan. Bagi kaedah tertentu atau permintaan bernilai besar, anda mungkin diminta untuk memberikan dokumentasi tambahan. Setelah permintaan pengeluaran dihantar dan diterima, pembalikan atau pembatalan adalah terhad kecuali jika dibenarkan secara nyata oleh dasar Untung44 atau oleh undang-undang.
Had dan Ambang
Had pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran dan wilayah. Amaun pengeluaran minimum serta had bagi setiap transaksi atau bagi tempoh bergulir diterbitkan dalam bahagian Pembayaran dan boleh diakses daripada papan pemuka akaun anda. Untung44 berhak untuk meminda had dengan notis yang sewajarnya kepada pemegang akaun.
Masa Pemprosesan dan Kaedah
Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan bagi ketepatan dan pematuhan. Masa pemprosesan bergantung pada kaedah yang dipilih dan mungkin dipengaruhi oleh semakan kawal selia, status pengesahan, dan kekangan rangkaian perbankan. Tempoh masa yang diberikan oleh Untung44 hanyalah anggaran dan tidak dijamin. Sesetengah kaedah mungkin diproses serta-merta atau hampir serta-merta, manakala yang lain beroperasi mengikut jadual pemprosesan kelompok.
Fi
Untung44 boleh mengenakan fi pengeluaran bagi setiap transaksi atau menawarkan pengeluaran tanpa fi untuk kaedah atau promosi tertentu. Sebarang fi yang berkenaan akan didedahkan sebelum pengesahan pengeluaran. Fi tidak boleh dikembalikan kecuali sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang atau dasar.
Keselamatan, Pematuhan, dan Pencegahan Penipuan
Pengeluaran tertakluk kepada kawalan antipenipuan dan semakan pematuhan. Untung44 boleh meminta pengesahan identiti atau dokumentasi tambahan jika aktiviti mencurigakan dikesan atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Semua pengeluaran mestilah mematuhi peraturan antipengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, dan perjudian yang berkenaan.
Penyimpanan Rekod dan Pelaporan
Untung44 menyimpan rekod bagi semua transaksi pengeluaran, termasuk pengecam transaksi, amaun, tarikh, dan status. Pengguna hendaklah menyimpan rekod yang berkaitan bagi tujuan perakaunan dan percukaian sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Untung44 boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwibawa sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.
Pertikaian dan Penyelesaian
Sekiranya anda mengenal pasti sebarang percanggahan dalam pengeluaran, serahkan laporan bertulis kepada sokongan Untung44 dalam tempoh 30 hari dari tarikh catatan. Untung44 akan menyiasat dan menyelesaikan pertikaian menurut prosedur penyelesaian pertikaiannya serta undang-undang yang berkenaan.
Perjudian Bertanggungjawab dan Pengesahan Umur
Untung44 tidak membenarkan penyertaan oleh individu yang belum mencapai umur sah untuk berjudi. Platform ini menggalakkan permainan yang bertanggungjawab dan boleh mengenakan sekatan pengeluaran atau menggantung akaun jika terdapat risiko perjudian bermasalah atau pelanggaran terhadap keperluan umur yang berkenaan.
Sokongan dan Hubungan
Untuk pertanyaan atau isu berkaitan pengeluaran, hubungi sokongan Untung44 melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Dasar sokongan, waktu operasi, dan jangkaan masa respons diterangkan dalam bahagian Bantuan atau Sokongan di laman ini.
